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景区门票定价不可太“任性”

浏览次数: 发表时间:2019-09-15

  近日,不少到山东省枣庄市台儿庄古城游玩的游客反映:台儿庄古城门票价格为160元/人,而江苏徐州市市民才40元/人,存在“一票两价”的情况,游客质疑该景区存在“价格歧视”和“地域歧视”。但该景区的相关工作人员则表示,这是景区的一种营销策略,不存在“地域歧视”。但笔者却认为,景区的这种营销策略,其实就是一种“任性”的票价设定。

  其实,针对旅游景区门票“因人而异”的问题,国家有关部门在《游览参观点门票价格管理办法》中有过规定:游览参观点不得区别中外游客、本地外地游客设置两种门票价格。旅游行业尽管是竞争市场,政府并不干涉,但并不意味着就可以随意定价、漫天要价。“十一”国庆黄金周即将来临,对于旅游景区而言,黄金周是一块“蛋糕”,但这块“蛋糕”要让游客吃出滋味,在门票价格上就不能太短视。“任性”定价虽然能够“发小财”,却会扰乱正常市场经营秩序,同时也失去更多的消费者。故此,景区在门票价格制定上不可太“任性”,更不能一到节假日就沦为涨价周。与其想着如何涨价,还不如把精力用在提高景区服务质量和基础设施提升上,因为只有留下好口碑才会赢得回头客。

  目前,一些景点景区还未跳出“门票经济”的框框。近年来,随着一轮又一轮涨价潮,众多知名景区门票已经迈入“百元俱乐部”,有些已经超过200元。最近被摘牌的山西祁县乔家大院旅游景区,门票价格竟然高达260元,就是最典型的例子。与之相反,近年来有些地方在景区经营上敢于大胆探索,实行门票优惠或免费的刺激政策,吸引了大批游客,其衍生效益和综合效益却大大提高。

  国务院办公厅日前印发了《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,意见推出了9大政策措施,既是促进居民文旅消费的“大礼包”,又是完善消费体制机制的“组合拳”。意见对降低景区门票也提出了相关要求。各地应结合实际情况,制定实施景区门票减免、景区淡季免费开放、演出门票打折等政策。在依法合规的前提下,鼓励发行文化和旅游消费联名银行卡并给予特惠商户折扣、消费分期等用户权益,从而促进当地旅游事业与经济获得更大发展。

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